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【双11战报】京东11.11收官:AI相机等趋势品成交额同比增长超100% 家政多次卡保洁成交额同比增长超550%
网经社发布时间:2026年11月13日 17:12:08

(网经社讯)11月12日,京东发布11.11收官战报。据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,截至11月11日23:59,京东11.11共售出超5000万件AI产品,产生超3亿单服务,首次参与的新用户平均下单6件商品。大促期间,AI技术与服务消费正成为拉动增长的新引擎。

AI深入日常,重塑消费与服务体验

AI产品全面爆发,AIPC、AI眼镜、AI相机等趋势品成交额同比增长超100%,大模型Token包销量环比增长超10倍。JoyInside智能硬件走进超百万家庭,完成超7000万次深度交互;JoyAI App日均活跃用户峰值达常态期5倍以上。服务端,AI医生“大为”问诊订单量同比增长超5倍;超2万个数字人直播间全天候开播,助力商家降本增效。

服务消费全面爆发,线下全渠道激活实体

“买服务”成为新热点。家政多次卡保洁成交额同比增长超550%,宠物居室除毛服务同比增长46倍,油烟机清洗增长超250%;京东体检用户数同比增长300%,医美服务成交额增长3.6倍。品牌方面,海尔、美的等成交额突破10亿元,超2000个家电家居品牌成交翻倍。全国超34家京东MALL等线下门店累计客流量超1340万人次,京东秒送即时零售成交额同比增长42%。

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